Conditions générales d'utilisation

Version 1.1 — publiée le 26 septembre 2026. En vigueur dès l'inscription pour les membres inscrits à partir de cette date, et le 26 octobre 2026 pour les membres inscrits avant elle (la version 1.0 leur reste applicable jusque-là).

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application MiMi, proposée sur Android par Google Play et en version web à l'adresse mimiofficiel.fr/app/, ainsi que du site mimiofficiel.fr (ensemble, le « Service »), édités par MiMi — William LEBRAUD, entreprise individuelle (SIRET 945 192 045 00033) (l'« Éditeur »).

La version web s'utilise dans un navigateur et peut être installée sur l'écran d'accueil. Certaines fonctions diffèrent selon la version utilisée. Sur iPhone, les notifications de la version web ne sont disponibles que si elle est installée sur l'écran d'accueil (iOS 16.4 ou plus récent).

Créer un compte vaut acceptation des présentes conditions et de la charte de la communauté. Le traitement de vos données est décrit par la politique de confidentialité publiée sur mimiofficiel.fr, seule version applicable.

2. Accès au Service

2.1 Âge minimum — certification sur l'honneur

Le Service est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). L'inscription n'est possible qu'après une certification sur l'honneur : chaque membre déclare expressément, en cochant une case dédiée sans laquelle l'inscription ne peut pas se poursuivre, être âgé d'au moins 18 ans. Le sélecteur de date de naissance ne propose que des dates correspondant à une personne majeure. La certification est enregistrée avec le compte, avec la date et l'heure auxquelles l'inscription est achevée.

Fausse déclaration. Déclarer un âge inexact constitue une violation essentielle des présentes conditions. La personne qui certifie faussement sa majorité assume seule l'entière responsabilité de cette fausse déclaration et de toutes ses conséquences, à l'égard de l'Éditeur comme des tiers. S'agissant d'un mineur, la responsabilité de ses représentants légaux peut être recherchée dans les conditions du droit commun (art. 1242 du Code civil).

L'Éditeur, qui met en œuvre les moyens de contrôle proportionnés décrits ci-dessous, ne saurait voir sa responsabilité engagée du fait d'une fausse déclaration d'âge qu'aucun de ces moyens ne permettait raisonnablement de détecter.

Détection et sanction. Tout compte dont il apparaît — par la modération, un signalement ou tout autre moyen — qu'il appartient à une personne mineure est banni sans préavis ni indemnité : le compte est désactivé et le profil n'est plus visible. Les faits peuvent être signalés aux autorités compétentes. Toute personne peut signaler un profil qu'elle soupçonne d'appartenir à un mineur via l'outil de signalement intégré, avec le motif « Mineur ou usurpation d'identité », ou à l'adresse contact@mimiofficiel.fr. Un signalement fait dans l'application avec ce motif retire aussitôt le profil visé de la découverte, le temps de son examen par un modérateur humain, en principe sous 24 heures.

2.2 Inscription

Le membre s'engage à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Sont notamment interdits :

• l'usurpation de l'identité d'un tiers ;
• l'utilisation de photographies qui ne le représentent pas ;
• la création de plusieurs comptes par une même personne ;
• la création d'un compte au nom d'une autre personne.

2.3 Compte

Le compte est personnel et incessible. Le membre est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte.

3. Règles de conduite

Le membre s'engage à respecter la charte de la communauté, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Sont notamment interdits le harcèlement, les propos haineux ou discriminatoires, la nudité non sollicitée, la sollicitation commerciale ou sexuelle tarifée, l'escroquerie et la diffusion de données personnelles d'autrui.

4. Badges de confiance et retours après rencontre

4.1 Qui peut laisser un retour, et sur qui

• Seuls les membres dont le genre déclaré est « Homme » ou « Autre » reçoivent des retours et des badges de comportement. Un profil déclaré « Femme », ou dont le genre n'est pas renseigné, n'est jamais noté.
• Un membre déclaré « Femme » ne peut laisser un retour qu'après avoir fait vérifier ses photos (voir point 4.4). Les autres membres peuvent laisser un retour sans cette vérification après un rendez-vous organisé dans MiMi ou une conversation ; la demande de confirmation d'une rencontre faite hors de MiMi (point 4.2) exige, pour tout membre, des photos vérifiées.
• Nul ne peut se noter soi-même.

4.2 Quand un retour est possible

• Après un rendez-vous. Le rendez-vous est proposé dans l'application par l'un des deux membres, pour un jour donné, puis accepté par l'autre. Le retour devient possible le lendemain du jour prévu, à partir de minuit (heure de Paris). Chaque participant peut déposer un seul retour par rendez-vous. L'application ne demande pas de confirmer, après coup, que la rencontre a eu lieu : le retour doit néanmoins reposer sur une rencontre réellement vécue (voir point 4.6).
• Après une rencontre faite hors de MiMi. Le membre saisit le code Passport de la personne rencontrée, qui doit confirmer la rencontre dans l'application. Si elle confirme, un rendez-vous est enregistré et le retour suit les mêmes règles. Le nombre de ces demandes est limité pour prévenir les abus.
• Après une conversation, sans rencontre. Un retour limité à deux critères, « Respect » et « Qualité des échanges », est possible 48 heures après la création du match (like réciproque), quel que soit le nombre de messages échangés. Un seul retour de ce type est possible par match et par auteur.

4.3 Critères et confidentialité

• Le retour après un rendez-vous porte sur huit critères, notés chacun de 1 à 5 : Galanterie, Respect, Photos fidèles, Expérience du rendez-vous, Activité proposée, Qualité des échanges, Ponctualité et Style vestimentaire. Un commentaire libre peut s'y ajouter.
• Le détail d'un retour (notes et commentaire) n'est lisible que par son auteur et par la modération. Il n'est jamais montré à la personne évaluée ni aux autres membres.
• La personne évaluée voit, dans « Ma réputation », sa moyenne sur 5 et le nombre de personnes lui ayant donné au moins 4/5, pour chaque critère qui a reçu au moins trois retours. En dessous de trois retours sur un critère, rien n'est affiché pour ce critère.
• Le rendez-vous enregistre quel participant l'a déjà noté ; cette information est accessible aux deux participants, le contenu du retour jamais.

4.4 Badges : obtention, perte et mise en avant

Chaque critère correspond à un badge :

• Un badge est attribué lorsque au moins deux personnes différentes ont donné 4/5 ou plus sur son critère et que la moyenne de toutes les notes reçues sur ce critère est d'au moins 4/5. Les retours après une conversation comptent comme les autres, pour les deux critères qu'ils portent.
• Un badge se garde tant que cette moyenne reste d'au moins 4/5. Les badges sont recalculés à chaque nouveau retour reçu et à chaque retour neutralisé par la modération : si la moyenne est alors passée sous 4/5, le badge est retiré et le membre en est informé par une notification. Le badge revient si la moyenne remonte lors d'un recalcul ultérieur.
• La perte d'un badge met fin, pour l'avenir, aux avantages qui y sont attachés dans l'application. Les super likes et Boosters déjà reçus sont conservés ; les retours en arrière accordés par le badge « Galant » sont retirés avec lui.
• « Photos vérifiées » ne dépend d'aucune note : il est attribué par la modération après l'examen d'un selfie pris dans l'application en reproduisant un geste indiqué.
• « Membre de confiance » est attribué au membre qui cumule au moins cinq badges (« Photos vérifiées » compris), n'a fait l'objet d'aucun signalement retenu par la modération et compte moins de trois conversations closes pour silence (voir point 5).
• Le membre qui cumule au moins trois badges (« Photos vérifiées » compris) et n'a fait l'objet d'aucun signalement retenu bénéficie d'une mise en avant gratuite dans la découverte.
• Les badges de comportement sont calculés par les serveurs de l'Éditeur à partir des retours reçus. Aucun membre ne peut s'attribuer lui-même un badge.

4.5 Ce qui n'existe pas

• Aucun badge négatif, et aucune note chiffrée affichée aux autres membres. L'absence de badge signifie « nouveau », jamais « mauvais ».
• Aucun classement public des membres.
• Aucun badge ne s'achète. Aucun abonnement ne donne, ne renforce ni n'accélère l'obtention d'un badge.

4.6 Loyauté des retours

Un retour doit refléter une rencontre ou une conversation réellement vécue. Sont interdits les retours de complaisance, de représailles, ou échangés entre membres. Un tel comportement entraîne la neutralisation des retours concernés, qui cessent alors de compter pour les badges, et peut justifier la suspension du compte.

5. Conversations et inactivité

Afin de limiter les conversations laissées sans réponse, une conversation entamée dont le dernier message est resté sept jours sans réponse est automatiquement close lors du traitement effectué chaque nuit, à 4 h (heure de Paris). Une conversation close disparaît des listes et ne peut pas être rouverte.

Ce silence est comptabilisé au membre qui a reçu le dernier message sans y répondre. À partir du troisième silence, les badges « Conversation agréable » et « Membre de confiance » sont retirés et ne peuvent plus être obtenus : ce compteur n'est jamais remis à zéro. La mise en avant gratuite reste soumise à la règle du point 4.4. Ces effets ne concernent que les membres qui reçoivent des badges de comportement (voir point 4.1). Ce compteur n'est affiché nulle part dans l'application.

6. Contenus publiés par les membres

Le membre conserve la propriété des photographies et textes qu'il publie. Il concède à l'Éditeur une licence gratuite et non exclusive d'héberger, reproduire et afficher ces contenus, aux seules fins de fonctionnement du Service, pour la durée de présence du contenu sur le Service.

Le membre garantit détenir les droits sur les contenus publiés et que ceux-ci ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

7. Modération et sanctions

Tout membre peut signaler un profil, un message ou un contenu. Les signalements sont examinés par un modérateur humain, en principe sous 24 heures. Un signalement fait avec le motif « Mineur ou usurpation d'identité » ou « Menaces ou violence » retire aussitôt le profil visé de la découverte, avant tout examen ; si le signalement est classé sans suite, le profil retrouve sa visibilité antérieure. L'auteur d'un signalement, fait dans l'application ou par courriel, est informé de la décision prise et peut la contester en écrivant à mimi.officiel-pro@hotmail.com (objet « Contestation »).

Selon la gravité, l'Éditeur peut : masquer un contenu, adresser un avertissement, suspendre le compte pour 24 heures, 7 jours ou 30 jours (il se rouvre ensuite de lui-même), ou bannir le membre. Le bannissement désactive le compte, ferme ses sessions et rend le profil invisible ; le compte n'est pas supprimé et ses données sont conservées, notamment pour pouvoir répondre à une contestation ou à une demande des autorités.

Sous réserve du droit de rétractation (voir les conditions de vente), une suspension ou un bannissement pour manquement grave n'ouvre droit à aucun remboursement de la période déjà payée. Une suspension ne résilie pas un abonnement en cours. Un bannissement y met fin : l'Éditeur résilie l'abonnement en cours, qu'il ait été pris sur la version web ou sur Google Play, et rembourse tout renouvellement prélevé après le bannissement.

L'Éditeur s'engage à vous notifier toute décision de modération qui vous concerne (retrait ou mise de côté d'un contenu, retrait du profil de la découverte à la suite d'un signalement, avertissement, suspension, bannissement), au plus tard lorsqu'elle prend effet, par courriel à l'adresse de votre compte et, lorsque celui-ci reste accessible, dans l'application, rubrique « Messages du support ». Cette notification est motivée : elle indique la mesure prise et sa durée, les faits retenus, si la décision fait suite à un signalement, la règle des présentes conditions, de la charte ou de la loi sur laquelle elle repose, le cas échéant le recours à un moyen automatisé, et vos voies de recours : réexamen humain sur demande à mimi.officiel-pro@hotmail.com (objet « Contestation »), et saisine du juge compétent (article 17 du règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques).

8. Responsabilité

Les badges et la vérification des photos réduisent les risques mais ne constituent ni une enquête de moralité, ni une vérification d'antécédents judiciaires. Il appartient à chacun de rester prudent, notamment lors d'un premier rendez-vous (lieu public, proche informé, trajet autonome).

Outils de sécurité de MIMI Meet

MIMI Meet permet de proposer un rendez-vous dans un lieu et à une heure précis et, pour chaque participant, de préparer sa soirée : choisir des personnes de confiance, confirmer son arrivée sur place, puis son retour. Ces outils ont des limites, que chacun doit connaître :

• une personne de confiance membre de MiMi doit avoir accepté la demande dans l'application. Un proche sans MiMi reçoit un lien que le membre lui envoie lui-même par SMS, depuis son téléphone ; ce lien ouvre une page qui n'affiche que les informations choisies par le membre et qui expire 48 heures après le rendez-vous ;
• si l'arrivée sur place n'a pas été confirmée, aucune alerte n'est envoyée ;
• si l'arrivée a été confirmée mais pas le retour, une notification est envoyée environ trois heures après l'arrivée, aux seules personnes de confiance membres de MiMi qui ont accepté la demande. Un proche sans MiMi n'est pas alerté : il peut seulement consulter sa page ;
• l'Éditeur ne garantit pas la réception de ces notifications, qui dépend notamment du téléphone, de ses réglages et du réseau.

En cas de danger, appelez le 17 ou le 112.

L'Éditeur s'engage à mettre en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'un fonctionnement ininterrompu. Conformément à l'article L.221-15 du code de la consommation, il répond à votre égard de la bonne exécution du Service, y compris lorsqu'elle repose sur ses prestataires (Google Firebase, RevenueCat, Stripe). Il n'en est exonéré que s'il prouve que le manquement est imputable à votre fait, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat ou à un cas de force majeure. Les services que vous utilisez en votre nom propre (votre compte Google ou Apple, Google Play pour les achats Android) relèvent de leurs propres conditions.

9. Durée, résiliation et suppression du compte

Le compte est ouvert pour une durée indéterminée. Le membre peut le supprimer à tout moment, sans motif ni frais, depuis l'application : Profil → icône Réglages → Supprimer mon compte (également accessible depuis Réglages → Mon compte). Il lui est demandé de saisir le mot SUPPRIMER, puis de confirmer son identité (mot de passe, ou nouvelle connexion avec Google ou Apple si la dernière connexion n'est pas récente). Si cette confirmation n'aboutit pas, notamment sur la version web, la suppression peut être demandée par courriel — voir la page Supprimer mon compte.

La suppression du compte entraîne l'effacement des données dans les conditions décrites par la politique de confidentialité. Elle ne résilie aucun abonnement en cours, qu'il ait été souscrit sur Google Play ou par carte sur la version web : celui-ci doit être résilié séparément, comme indiqué dans les conditions de vente. Pour un abonnement pris sur la version web, la fonction de résiliation se trouve dans l'application (Mon compte → Résilier ou gérer mon abonnement) : il convient donc de le résilier avant de supprimer le compte. Un renouvellement prélevé après la suppression du compte est remboursé intégralement sur simple demande à mimi.officiel-pro@hotmail.com, objet « Facturation » (voir les conditions de vente).

10. Modification des conditions

L'Éditeur peut modifier les présentes conditions. Toute modification substantielle est portée à la connaissance des membres au moins trente jours avant son entrée en vigueur, par notification dans l'application ou par courriel. La poursuite de l'utilisation après cette date vaut acceptation.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, en écrivant à mimi.officiel-pro@hotmail.com.

À défaut d'accord, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales. Les tribunaux français demeurent compétents.